Les articles à la une
Oct 2024
Actualités
FANVOICE à l'EBG : Découvrez nos solutions innovantes pour les différents départements de votre entreprise.
Fév 2024
Crowdsourcing & co-création
Innovation dans l'assurance : Harmonie Mutuelle, Matmut, ViaSanté et APRIL révolutionnent le secteur grâce à l'intelligence collective
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Mai 2025
Actualités
Bêta-test
collaborateurs
Crowdsourcing & co-création
Etudes
Expérience client
Idéation
Intelligence Artificielle / IA
RSE
Solution d’écoute participative : engagez vos communautés
Et si écouter vos communautés (clients, collaborateurs, partenaires) devenait un vrai levier de performance ? Fanvoice est une solution d'écoute participative qui vous aide à mieux comprendre les attentes de vos clients, collaborateurs ou partenaires. Et à transformer leurs idées, retours et ressentis en actions concrètes. Simple à prendre en main, cette plateforme vous permet de créer un lien durable avec vos parties prenantes. Elle s'adapte à vos enjeux, qu'ils soient liés à l'innovation, à l'expérience client, au marketing ou à la RSE Pourquoi choisir une solution d'écoute participative ?Avec Fanvoice, vous pouvez :Explorer les attentes réelles de vos ciblesAméliorer la satisfaction et l'expérience clientCo-créer et co-construire vos produits et servicesLancer vos innovations avec plus de certitudesRéduire le coût de vos études tout en gagnant en qualitéGrâce à cette solution d'écoute participative, vos communautés deviennent une ressource ...
Mai 2025
Actualités
Accélérez votre croissance grâce à l’innovation
L’innovation, c’est la capacité à imaginer et mettre en œuvre des idées nouvelles qui apportent une vraie valeur : un meilleur produit, un service plus utile, un processus plus simple, ou une nouvelle façon de répondre aux attentes du marché. Elle ne se limite pas à la technologie. Elle peut être sociale, organisationnelle, environnementale ou encore territoriale. L’innovation est aujourd’hui un levier essentiel pour rester compétitif, s’adapter aux changements, et créer de la croissance durable. Parmi les formes d’innovation les plus stratégiques aujourd’hui, on retrouve l’open innovation, ou innovation ouverte. Ce modèle consiste à ne plus innover uniquement en interne, mais à s’ouvrir à l’extérieur : clients, start-up, partenaires, citoyens, chercheurs… Il s’agit de capter les idées, les besoins ou les expertises de toutes les parties prenantes, afin de développer ensemble des solutions plus pertinentes, plus rapidement. L’open ...
Mar 2025
Actualités
Le ROI des communautés digitales : retour sur le dîner-débat FANVOICE
Un échange stratégique autour de l’innovation participativeJeudi 6 février, au restaurant Kirane à Paris, FANVOICE a réuni une vingtaine de dirigeants issus de secteurs variés tels que l’énergie, la finance, l’assurance, le luxe, la mobilité, l’hôtellerie, le tourisme, l’immobilier, l’enseignement ou encore la distribution. Dans un cadre propice aux échanges, cette soirée avait un objectif clair : démontrer l’impact et le retour sur investissement (ROI) des communautés digitales sur l’innovation, la relation client et la performance globale.Des intervenants prestigieux et des insights clésPierre MORGAT Ph.D. a ouvert la soirée en mettant en lumière les enjeux des communautés digitales pour les entreprises. Tout d’abord, il a présenté les différents modèles économiques existants, comme l’innovation participative (open innovation), le service client, la voix du client ou encore l’entraide entre utilisateurs. Il a également détaillé les sept ...
Jan 2025
Actualités
Fanvoice : plateforme clé pour le marketing
Aujourd’hui, les responsables marketing n’ont plus le droit à l’erreur. Ils doivent lancer vite, bien, et avec un maximum de certitudes. Or, entre la pression sur le time-to-market, la complexité des parcours digitaux et l’évolution rapide des usages, chaque décision mérite d’être validée par des données fiables et des retours clients concrets. C’est là qu’intervient Fanvoice et le marketing.Les défis du marketing moderne : ce que recherche un responsable marketing comme vousQue ce soit dans le secteur de l’assurance, de la banque ou encore de l'énergie, les attentes sont similaires :Tester son MVP rapidement auprès d’un panel fiable.Réduire les risques d’échec en s’appuyant sur des tests utilisateurs réels.Optimiser la roadmap produit grâce à des insights concrets.Construire des argumentaires solides pour les distributeurs.Valider des campagnes, des interfaces ou des offres tarifaires avant lancement.Comprendre les nouveaux usages et ...
Déc 2024
Etudes
Intelligence Artificielle / IA
Études de marché : Optimisation avec l’intelligence artificielle
Révolutionner les études de marché grâce à l’intelligence artificielleLes études de marché traditionnelles sont confrontées à de nombreux défis. Les volumes de données explosent, les processus sont lents et les erreurs fréquentes. Les comportements des consommateurs sont plus variés. Ces changements rendent les approches classiques obsolètes. L’intelligence artificielle (IA) offre une solution. Elle réduit les coûts, accélère l’analyse et améliore la précision. L’IA permet de traiter des données variées et de mieux comprendre les comportements des consommateurs.Découvrez comment l’IA révolutionne les études de marché et les transforme en moteurs d’innovation.Obtenez des résultats optimaux grâce à l’IAÀ l’ère de l’hyperconnectivité, le volume de données généré quotidiennement dépasse largement les capacités humaines. Fanvoice se distingue comme une solution puissante et innovante dans les études de marché. Dotée d’outils ...
Nov 2024
Actualités
Expérience client
Intelligence Artificielle / IA
Intelligence collective
Stratégies d’innovation: l'IA pour mieux satisfaire et vendre plus
Avez-vous déjà conçu un produit qui n’a pas rencontré le succès espéré ? Ou investi des ressources dans des tests interminables, seulement pour constater que les attentes des clients avaient évolué ? Peut-être avez-vous aussi constaté que vos concurrents prennent de l'avance avec des solutions plus efficaces et agiles ? Ces scénarios sont malheureusement courants pour beaucoup d'entreprises qui n’ont pas encore adopté des stratégies d'innovation basées sur l’IA.Et si vous pouviez changer cette réalité ? L’IA ne se contente pas de résoudre ces problèmes : elle vous aide aussi à anticiper les attentes de vos clients, à réduire vos coûts, et à accélérer votre innovation. Découvrez dans cet article comment l’IA peut transformer vos défis en opportunités et booster votre succès.Fanvoice dévoile des stratégies d'innovation en s'appuyant sur plateforme tout-en-un alimentée par l'IA.Comprendre les besoins des clients est un défi constant pour les ...
