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Comment co-créer un service avec ses clients ?

Oct 2022

Comment co-créer un service avec ses clients ?

Sep 2022

Actualités,Challlenge collaborateurs,collaborateurs,Intelligence collective

Challenge interne et appel à idées : un protocole inclusif pour dénicher des idées novatrices pour l’entreprise tout en fédérant les collaborateurs
Les aparthotels Adagio ré-inventés grâce à l'intelligence collective

Oct 2022

Actualités,Crowdsourcing & co-création,Intelligence collective

Les aparthotels Adagio ré-inventés grâce à l'intelligence collective

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Web 3 la prochaine étape ?

Jan 2023

Actualités

Web 3 la prochaine étape ?

Web 3, NFT et crypto : le nouveau boom des communautésLe Web 1.0 était statique, le Web 2.0 est (encore) conversationnel, le Web 3.0 sera par essence communautaire. Tous les experts s’accordent à le dire : sans communauté, aucun projet Web 3 n’est viable. Échanger sur le projet, co-créer ses contours, soutenir, investir, promouvoir… Les communautés sont plus que jamais au cœur des préoccupations stratégiques des marques. Pourtant, trop d’acteurs cloisonnent encore leurs démarches et négligent l’onboarding de leurs clients et de leurs fans… Web 3 : une aubaine pour les marques La 3e génération du WEB pose des bases collaboratives dès le départ. Sa philosophie, elle-même est basée sur la notion de “décentralisation” (ex : pouvoir mettre en relation plus facilement marques et utilisateurs sans passer par les GAFAM) et une meilleure redistribution des ressources (par ex : en permettant aux internautes qui visionnent des publicités d’empocher une ...

Livre Blanc sur les communautés clients et collaborateurs Retail 2022

Oct 2022

Actualités

Livre Blanc sur les communautés clients et collaborateurs Retail 2022

Téléchargez notre livre blanc sur les communautés clients et collaborateurs Retail   

Livre Blanc sur les communautés clients et collaborateurs des marques 2022

Oct 2022

Actualités

Livre Blanc sur les communautés clients et collaborateurs des marques 2022

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Printemps des Etudes conférences Crédit Agricole / Eiffage

Oct 2022

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Intelligence collective

RSE

Printemps des Etudes conférences Crédit Agricole / Eiffage

Conférence Crédit Agricole : la puissance des communautés pour construire les offres de demain Voici en résumé les points-clés de notre intervention :Crédit Agricole Consumer Finance a lancé en 2017 une communauté en ligne pour intégrer les collaborateurs du groupe dans les projets innovants de la banque, mais aussi pour co-construire avec eux les futurs produits et services de ses marques. En autres SOFINCO (en France), CREDITPLUS (en Allemagne) et CREDIBOM (au Portugal). Ce qu’il faut retenir de la communauté interne de collaborateurs dont le retour d'expérience a été partagé lors du Printemps des études :L’engagement des collaborateurs dans les projets du groupe avec des taux de réponse exceptionnelles.Un recueil d’idées fortes qui viennent nourrir l'innovation au sein du groupe, et qui seront suivies de plan d’action en interne pour les faire vivre.La promotion en interne de projets variés et de nouvelles méthodes de travail collaboratives.Pour ...

FANVOICE AU PRINTEMPS DES ETUDES

Sep 2022

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FANVOICE AU PRINTEMPS DES ETUDES

FANVOICE au Printemps des Etudes les informations clésFANVOICE est heureux d'annoncer sa participation au Printemps des Etudes. Venez nous découvrir pour 2 jours d’échanges et de conférences autour des études marketing et des stratégies clients.Localisation et datesL'événement se déroulera au Palais des Congrès à Paris, Porte Maillot les 29 et 30 septembre.Notre emplacement au Printemps des Etudes Nous serons ravis de vous accueillir sur notre stand (D8) pour vous présenter nos derniers retours d’expérience et notamment les cas SE LOGER (Clients) et EIFFAGE (collaborateurs).Inscription à nos conférences et programmeN’hésitez pas une seule seconde à vous inscrire à nos 2 conférences animées par FANVOICE et son équipe.Pour s’inscrire c’est ICI lien : https://printemps-etudes.mybadgeonline.com/Accueil/ConnexionUn expert client présentera un projet réalisé avec un bilan chiffré : "La puissance des communautés pour co-construire les offres de demain : ...

Paris Habitat mise sur l'intelligence collective pour innover avec ses collaborateurs

Juil 2022

Actualités

Intelligence collective

Paris Habitat mise sur l'intelligence collective pour innover avec ses collaborateurs

“Parce que de petites idées peuvent devenir de grandes idées [...] et parce que nous pensons l’innovation de manière collaborative”, Paris Habitat lance le “Lab Paris Habitat”, sa toute nouvelle plateforme digitale pour co-innover avec ses collaborateurs, basée sur la solution Fanvoice.Le “Lab Paris Habitat” pour soutenir l’innovation collaborative et imaginer le Paris Habitat de demainParis Habitat est un bailleur social présent dans 54 communes, à Paris et dans sa métropole. Le groupe possède un patrimoine de plus de 125 400 logements, et loge près de 285 000 habitants, soit 1 Parisien sur 9. Pour gérer les habitations, Paris Habitat compte sur ses 2 800 collaborateurs, chargé(e)s de gestion locative, conseillers sociaux, gardiens et gérants qui animent la relation locataire. Conscient que la ville et sa population évoluent, le groupe s’est fixé un cap avec son programme Paris Habitat 2030, un ensemble d’engagements sociaux, économiques et ...

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