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Mai 2022
Actualités
Etudes
Partenariat
FANVOICE et OPINIONWAY annoncent leur partenariat pour développer les communautés collaboratives en ligne
Paris, janvier 2021.FANVOICE, éditeur d’une plateforme de gestion de communautés, dédiées à la co-création et aux études en ligne, signe un partenariat avec OPINION WAY, institut d’études digital natif et expert des sujets stratégiques. L’objectif de ce partenariat est de proposer une solution d’accompagnement complète et clé en main qui intègre :La plateforme FANVOICE, qui propose des formats de collecte avancés pour déployer de très nombreuses méthodologies d'études. Une solution qui embarque un moteur d’analyse sémantique pour donner du sens aux grands volumes de feedbacks sans codification manuelle.Un accompagnement métier, géré par les équipes d'OpinionWay, pour assurer le succès des projets et une communication interne et/ou externe pour créer une dynamique autour de la marque.Agilité et expertise sont les deux points clés de ce partenariat, les marques ayant besoin de dialoguer avec leurs clients en activant des protocoles puissants et ...
Nov 2019
Dashboard
Data Intelligence
Etudes
Intelligence Artificielle / IA
KPIs
Machine Learning
Le dashboard de demain : data visualisation et storytelling
« Un bon croquis vaut mieux qu’un long discours ». L’adage napoléonien semble s’appliquer aussi au traitement des données. En la matière, le tableau de bord intelligent (appelé Dashboard) s’est imposé comme l’outil de prédilection de tout décideur marketing averti. Fini les semaines d’attente pour obtenir un simple rapport ! Les Directions Marketing les plus habiles ont recours à ces nouveaux tableaux de bord intelligents et partagés pour suivre et évaluer en temps réel l’efficacité de leurs campagnes et de leurs enquêtes d’études. Datamining, dataviz, rapports infographiques : les nouvelles technologies n’ont pas fini de révolutionner les usages… Quelle est l’utilité des dashboards pour le marketing et les études ?Le marché de la data a profondément évolué. Les informations et les données marketing sont de plus en plus stockées dans des machines qui souffrent de cet effet « boite noire » et demeurent finalement assez ...
Juil 2016
Etudes
L’apport de l’analyse sémantique : le dépassement du clivage qualitatif vs quantitatif
Il existe de grandes oppositions dans l’univers des sciences sociales et des études de marché : entre "observation et explication", entre "mesure et analyse du comportement" et avant tout entre "qualitatif et quantitatif". Aujourd’hui, les principaux instituts d’études sont organisés selon une logique de distinction de ces compétences, ayant en général un pôle “quali” spécialisé et à part, amené parfois à collaborer avec les quantitativistes. Ce modèle évolue aujourd'hui avec l’analyse sémantique. Voyons comment...L'approche quantitative et qualitativeComme nous le savons, l’objectif du quantitatif est celui de la mesure alors que le qualitatif s’intéresserait aux processus. En conséquence, le quantitatif viserait les tests statistiques "confirmatoires" et le qualitatif les procédures "exploratoires". En somme, le but du quantitatif serait de mesurer un phénomène et celui du qualitatif de comprendre son sens. Ces oppositions deviennent stériles ...
Juin 2015
Actualités
Crowdsourcing & co-création
Nos clients
Conférence FANVOICE + AXA : LA CO-CRÉATION, MOTEUR D’INNOVATIONS UTILES !
De plus en plus de marques enclenchent une démarche collaborative pour innover, “main dans la main”, avec leurs clients, fans, collaborateurs et partenaires. Avec la Big Data, l’approche est encore plus efficace… Nous avons eu le plaisir d'animer la conférence la plus longue de FUTUR EN SEINE, au CNAM, ce vendredi. Nos 6 speakers ont décryptés ces initiatives lancées à la fois par de grandes entreprises et des PME, qui permettent notamment d’accélérer la conception ou l’amélioration de produits et services. Résultats : un guide de bonnes pratiques pour créer des produits plus adaptés aux attentes des consommateurs et plus responsables, des services plus utiles, des clients plus satisfaits, etc. Les experts présents sur scène ont expliqué à travers des cas concrets comment, associée à des technologies Big Data, cette approche peut avoir des impacts positifs multiples sur le monde qui nous entoure. Le témoignage d'AXA Global Direct ...
Avr 2015
Crowdsourcing & co-création
Nos clients
Une campagne de Crowdsourcing, comment ça marche ?
Il y a encore peu de temps le marketing ne se faisait qu’en petit comité, entre la marque et ses collaborateurs, voire un petit panel d'une dizaine de consommateurs pour se rassurer, à condition d'avoir un peu de budget... Les choses ont bien changé : sondages massifs en ligne, communautés d'insights, beta-tests, open innovation, etc. Le crowdsourcing vient à point nommé dans une période où les marques cherchent de plus en plus à centrer leurs stratégies autour du client. Pour mettre tout le monde d'accord, voici une petite définition en vidéo (dont on ne se lasse pas), par Jeff HOWE : Aussi simple que le concept de CROWDSOURCING puisse paraître à travers ces quelques images, ses finalités sont multiples et pas toujours évidentes à saisir : science, engagement civique, crowdfunfing, open-innovation, demande d’opinion, recherche de créativité, co-création…. Alors avant de se lancer dans une campagne de crowdsourcing, certains points doivent être bien ...
