Un programme continu dédié à la co-création et aux communautés
La FANVOICE Academy est un programme qui existe depuis plus de 3 ans et qui permet d’aborder différents sujets : de la réflexion stratégique à la mise en place opérationnelle et l’animation de communautés, en passant par la réalisation de campagnes d’idéation / co-création / test de concept et beta-test de bout en bout. Le programme s’adresse à la fois aux clients de FANVOICE et aux marques néophytes. La FANVOICE Academy déploie différents formats : une mise à disposition d’une veille sur l’innovation et la co-création, des sessions de formation qualifiantes (présentielles et vidéo), des conférences mensuelles gratuites accessibles à tous et des masterclasses avec des experts.
Le prochain opus accueille la Fédération Nationale des Banques Populaires pour présenter en détails son dispositif coopératif et répondre à toutes vos questions.
Quand : le 08 mars 2022 de 9h30 à 10h30
Format : webinar
Intervenantes : Johanne AMESTONN, Directrice Stratégie coopérative, formation & RSE et Marie-Mirbelle LUC, Responsable de Projets Transverses & Formation à la FNBP.
Le Wok, le lab coopératif Banque Populaire
De plus en plus présente dans les entreprises, la co-création a le vent en poupe ! En associant les clients, les collaborateurs et autres parties prenantes, elle permet une identification, une construction ou une amélioration plus fines des produits et services. Le modèle coopératif des Banques Populaires se prête parfaitement à l’émergence d’idées nouvelles. C’est pourquoi la Fédération Nationale des Banques Populaires a concocté un espace pour innover et imaginer ce que la banque coopérative sera demain : le Wok.
Ouverte aux sociétaires, clients et collaborateurs, la plateforme communautaire permet de lancer des campagnes où les membres peuvent donner leur avis et échanger leurs réflexions sur un sujet en particulier, ou encore à voter sur des concepts. Depuis le lancement en 2018, plusieurs projets ont été proposés : “Le sociétariat, vous en pensez quoi ?”, “Comment soutenir les étudiants ?” ou encore “Qu’attendez-vous de la relation avec votre conseiller ?”. Ce sont aujourd’hui plus de 3 000 membres qui ont rejoint le dispositif pour co-créer aux côtés de la marque.
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