Quel est le point commun entre un leader de la logistique, une société d’autoroute et La Caisse nationale des allocations familiales ? Toutes les 3 ont lancé une initiative participative cette année…
FM Logistic : une plateforme pour imaginer la supply chain de demain
Influence My FM c’est la plateforme dédiée à la réinvention de la supply chain (approvisionnement, livraison, stockage…). Clients, partenaires, collaborateurs : plusieurs typologies d’acteurs sont invitées à s’exprimer régulièrement sur des sujets aussi variés que l’omnicanalité, la valorisation des équipes ou l’évolution des process.
L’objectif de la communauté est de permettre à chaque partie prenante de s’exprimer et d’influencer les orientations stratégiques : marque, collaborateurs, entreprises clientes, experts de la logistique…
Pour remercier chaque partie prenante de son implication, la marque s’appuie sur une dynamique originale : transformer les “lots” des gagnants de chaque projet de co-création par la plantation de plusieurs arbres avec Reforest’Action.
La Caisse Nationale des Allocations Familiales : une communauté pour devenir acteur d’un service public innovant et proche des besoins des Français
La CAF à votre écoute, c’est la plateforme d’échanges et d’innovations d’un acteur qui fait partie de nos vies, sans qu’on le connaisse vraiment…
Lancé le 3 février 2019, ce service public innovant permet à tous les internautes, allocataires ou non, de donner leur avis sur les outils et services proposés par les CAF, répondre à des enquêtes, faire des suggestions et participer à de nombreux projets. L’objectif principal de ces différentes sollicitations est de créer une communauté où chacun devient « acteur » et contribue pleinement à l’amélioration des services des Caisses d’allocations familiales.
Une initiative inédite et brillante qui permet à tous les citoyens de s’exprimer sur :
> les vacances des enfants,
> les mails pour contacter sa CAF,
> le handicap au quotidien,
> la gestion des dettes,
Et bien d’autres sujets à venir !
SANEF : la Société des Autoroutes du Nord et de l’Est de la France bêta-teste une solution innovante
Dans le cadre de son expérimentation du péage sans barrière, SANEF a fait appel aux conducteurs qui ont expérimenté ce péage inédit, pour en comprendre sa pertinence et sa performance… Des centaines de retours d’usage ont été récoltés pour challenger, améliorer et parfaire ce système qui fera peut être nos autoroutes de demain.
Bilan : la co-création à tous les étages !
La co-création avec l’interne, en mode B2B ou avec des publics a priori désengager de votre marque ou du moins lointains, c’est donc possible ! Tout est question de stratégie, d’engagement et de patience.
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