Objectifs
Enjeux et dispositif
Engager une cible de Millenials dans un projet de co-création pour imaginer la banque de demain, c’est le pari qu’ont fait les caisses régionales Languedoc et Bretagne du Crédit Agricole.
L’appel à idées lancé par la Banque verte a été construit autour d’un énoncé simple et engageant : “Tout ce que vous avez toujours eu envie de nous dire…”. Cette invitation à s’exprimer sans filtre a été particulièrement appréciée puisque ce sont pas moins de 1 600 jeunes entre 18 et 30 ans qui ont été rassemblés dans ce crowdstorming inédit.
Bénéfices client
Les résultats sont sans appel : plus de 3 500 idées récoltées en Languedoc et plus de 3 600 en Bretagne. Les 18-30 sont bien au rendez-vous ! Les millenials sont plus que jamais près à co-créer…
- Études « live » des usages et nouvelles attentes locales ET nationales
- Engagement d'une cible "jeune" difficile à capter
- Enrichissement de cahiers des charges existants
- Animation facilitée, même avec des animateurs multiples et en asynchrone
