La start-up FANVOICE ouvre son capital
et vous propose de devenir associé !
FANVOICE, éditeur de logiciel et n°1 français des plateformes communautaires de co-création,
lance une opération de crowdfunding (financement participatif), pour accélérer son développement.
C’est une opportunité unique d’investir dans une start-up mature qui combine technologie (logiciel SaaS / intelligence artificielle) et impact.
Voici les dates des prochains webinars : [Mardi 28/06/2022 - 12h00] || [Jeudi 30/06/2022 - 18h00] || [Samedi 02/07/2022 - 11h15]
Les 3 points forts de cette opportunité
Et si vous investissiez dans une start-up qui combine technologie et impact ?
Les études (Deloitte 2001, Nielsen 2014) montrent que plus de 76% des nouveaux produits de grande consommation sont un échec dès la première année de leur lancement !
La raison principale est que ces produits ne répondent pas aux besoins des consommateurs, car les marques ne parviennent pas à anticiper les attentes de leurs clients.
C’est un problème majeur pour les entreprises qui investissent plusieurs dizaines de millions d’euros dans la conception de chaque nouveau produit.
C’est un casse tête pour les professionnels en charge du lancement de ces produits (responsables études, marketing, produit, innovation…).
Enfin, c’est un gâchis pour la planète (matière première plus énergie), qui pourrait être évité.
Pour tenter de répondre à ces enjeux économiques et écologiques, notre société développe depuis 2014 la solution FANVOICE. En résumé, la plateforme FANVOICE permet aux entreprises de dialoguer avec une très large foule de consommateurs / citoyens et de comprendre leurs attentes.
FANVOICE est une plateforme communautaire de co-création, basée sur une technologie propriétaire et innovante, qui permet une analyse automatique des conversations grâce à une intelligence artificielle sémantique.
Le principe de la co-création permet aux marques d’impliquer les consommateurs / citoyens, afin qu’ils donnent leurs avis et leurs idées, pour co-construire des nouveaux produits qui répondent vraiment à leurs attentes, tout en étant plus innovants et plus durables. Notre technologie permet de mener facilement des consultations avec plusieurs milliers de participants, ce qui permet d’obtenir des résultats représentatifs.
Les clients de FANVOICE témoignent que notre solution leur permet de réduire le taux d’échec au lancement de leurs nouveaux produits ou services dans 86% des cas (baromètre 2020 réalisé auprès des clients FANVOICE).
Pour le moment, notre offre existe uniquement en mode premium et n’est accessible qu’à de très grandes entreprises, telles que EDF, Decathlon, AXA, Crédit Agricole ou encore IKEA. Mais, chez FANVOICE nous pensons que les bénéfices de la co-création ne devraient pas être réservés qu’aux grandes marques !
C’est pourquoi nous avons décidé de lancer l’offre FANVOICE for GOOD, afin de démocratiser la co-création et d’en faire profiter également des acteurs plus modestes. Ainsi, nous souhaitons proposer une version freemium gratuite pour les associations, des tarifs « low-cost » adaptés pour les petites et moyennes entreprises (PME / ETI) et les collectivités locales.
Pour cela nous avons besoin d’investir dans le développement de notre logiciel, afin de le rendre plus accessible et plus simple à utiliser par des entités de petite taille. C’est pourquoi nous lançons cette campagne participative de levée de fonds. Grâce à votre soutien financier, nous serons en mesure de lancer cette nouvelle offre FANVOICE for GOOD avant la fin de l’année 2022. Tous ensemble nous pourrons diffuser plus largement les bénéfices de la co-création et faire entendre la voix des clients des petites entreprises, des adhérents des associations, et des citoyens usagers des services publics.
IMPACT : Ah si FANVOICE for GOOD existait déjà !
Il existe déjà quelques illustrations concrètes des bénéfices de FANVOICE pour les petites structures. Nous vous les présentons ci-dessous. Néanmoins, ces usages sont encore limités. Si la future offre FANVOICE for GOOD était lancée, en version freemium et low-cost, elle pourrait alors devenir accessible plus largement pour de nombreuses TPE, PME, Collectivités et Associations…
Un exemple de projet déjà réalisé : la startup HYDRAO qui est devenue grande notamment grâce à la co-création
HYDRAO First est le tout premier pommeau de douche Made In France éco-sensible connecté qui change de couleurs en fonction de votre consommation d’eau. En 2016, la startup HYDRAO lance le premier bêta test massif de sa solution intelligente pour mieux se doucher, afin de mieux comprendre les usages des utilisateurs.
La startup a pu s’appuyer sur la communauté EDF Pulse & You (gérée par la plateforme logicielle FANVOICE), pour mener à bien ce bêta test inédit. Le retour enthousiaste de la startup HYDRAO démontre l’intérêt de la démarche. Le succès de cette première étape a même été prolongé à travers un second bêta-test, qui a permis de valider les évolutions du produit identifiées suite au test initial avec les usagers.
HYDRAO est désormais devenue une belle PME française, distribuée dans des enseignes de grandes distributions en France et à travers le monde. Elle a fait de la co-création avec ses clients, l’un des piliers de son développement.
Confkids : un projet participatif pour écouter les enfants et leurs idées, pour co-construire le monde de demain
Confkids c’est une idée, née dans l’esprit d’une jeune mère de famille, qui a à cœur de mettre les enfants et leurs idées aussi naïves que nécessaires au centre des débats. Mais comment rassembler en nombre et faire entendre la voix des enfants ? Au-delà des conférences et discussions que Confkids propose, cette toute jeune entreprise s’est appuyée sur la solution FANVOICE pour imaginer un projet participatif inédit. Une approche qui a ensuite été amplifiée, notamment avec une discussion 100% digitale, dont le contenu a été partagé lors du World Economic Forum à Davos. Depuis, Confkids ne s’arrête plus et c’est avec l’initiative Enfants2022.fr que l’entreprise se fait entendre aujourd’hui (1er vote présidentiel consultatif pour les moins de 18 ans). Ce beau parcours illustre les bénéfices que la solution FANVOICE for GOOD pourrait apporter, pour aider à l’accélération d’autres TPE.
Egreen et son jeu Midowtopia : la co-création pour engager les internautes et encourager les comportements éco-responsables
Midowtopia est un jeu sur mobile avec des défis autour de la mobilité, des économies d’énergie, du zéro déchet…. Pour Jérémy Jean, fondateur, Midowtopia apporte une réponse à la problématique climatique : « Comment encourager l’adoption de comportements plus éco-responsables ? ».
En 2020, l’application est testée par la communauté d’innovation participative d’EDF (EDF Pulse & You), qui est basée sur la solution logicielle FANVOICE. Le principe est simple : tester et faire évoluer l’application en proposant notamment de nouveaux défis au sein de l’appli mobile. Au final, 10 défis co-construits avec la communauté des Pulseurs EDF ont été intégrés dans l’application Midowtopia. Ces défis ont été réalisés 726 fois par les utilisateurs !
Cela démontre que la co-création peut également bénéficier aux startups. Si FANVOICE for GOOD est lancée, nous espérons pouvoir aider de nombreuses startup à co-créer des nouveaux produits plus innovants et plus responsables.
Seintinelles : une démarche participative en santé, unique en France
Seintinelles est une association à but non lucratif dont le but est d’accélérer la recherche contre le cancer, en facilitant une collaboration étroite entre les chercheurs et les citoyens. Tout au long de l’année, des volontaires sont recrutés pour participer aux études menées par des chercheurs académiques.
35 320 citoyens ont été rassemblés depuis le lancement. 40 études ont été réalisées et 45 000 participations uniques ont été récoltées.
Il manque néanmoins à l’association une solution communautaire adaptée à ses besoins et à son budget.
FANVOICE et Seintinelles échangent depuis 2 ans autour de la mise en place d’une communauté digitale dédiée. La question du financement d’un dispositif pérenne se pose. La future offre FANVOICE for GOOD, grâce à son modèle économique freemium / low cost et ses tarifs accessibles, serait une solution immédiatement activable pour une telle association.
FANVOICE : une startup avec un CA > 1 M€
FANVOICE est aujourd’hui utilisée par des grands groupes comme EDF, AXA, Crédit Agricole, MATMUT, CNAF, EIFFAGE, SOMFY…, qui nous renouvellent leur confiance chaque année.
AU MOINS 6 BONNES RAISONS D'INVESTIR DANS FANVOICE
FANVOICE est une start-up qui dispose de tous les atouts pour devenir un futur leader sur son marché :
Une solution qui répond à un problème majeur
Une technologie propriétaire et révolutionnaire
Un CA récurrent et des clients fidèles
+ 800 Projets participatifs déjà réalisés
Une première levée de fonds de 300 K€ réalisée en 2020
Le freemium : un booster majeur de croissance
LES 6 BONNES RAISONS D’INVESTIR EN SYNTHÈSE :
Devenir actionnaire de FANVOICE c’est l’opportunité d’entrer au capital d’une start-up, et donc d’une société qui dispose d’un très fort potentiel de croissance, tout en investissant dans une entreprise solide qui a déjà fait ses preuves (CA > 1 M€). Notre solution logicielle est éprouvée car elle a déjà été utilisée par plus d’une 100aine de grandes entreprises.
La technologie propriétaire d’IA sémantique développée par FANVOICE est un différenciateur technologique fort et une vraie barrière à l’entrée pour les concurrents.
Le logiciel en mode SaaS (Software as a Service) est l’un des modèles économiques les plus scalables, qui permet une diffusion rapide de la solution, en France et à l’international.
L’extension de l’offre historique et premium, qui va être complétée avec de nouvelles offres freemium et low-cost, va permettre d’élargir significativement le marché à de nouveaux clients (PME / ETI, collectivités territoriales). Cette évolution du business model en « freemium + premium » doit générer une accélération des ventes et une diffusion beaucoup plus rapide l’usage de la solution.
Enfin, investir dans FANVOICE c’est soutenir l’initiative « FANVOICE for GOOD », afin de démocratiser les bénéfices de la co-création auprès d’acteurs plus modestes. Avec un impact positif attendu pour les associations, les PME / ETI et les collectivités locales. Une bonne manière de donner du sens à son épargne.
Une solution à un problème majeur
Selon les analystes, plus de 76% des nouveaux produits de grande consommation sont un échec dès la première année de leur lancement.
Malgré des investissements importants consacrés aux études consommateurs, les marques ne sont donc pas en mesure d’anticiper les attentes de leurs clients. Ce très fort taux d’échec montre clairement que les méthodes d’études traditionnelles (focus group / études qualitatives en présentiel) ont atteint leurs limites, car elles se basent sur des petits échantillons et elles manquent par conséquent de représentativité.
Par ailleurs, ces méthodes traditionnelles sont coûteuses à mettre en place. Enfin, avec le contexte sanitaire, il devient de plus en plus difficile d’organiser des réunions physiques pour essayer de comprendre les besoins des consommateurs.
La solution FANVOICE permet de s’affranchir de ces contraintes et de passer à l’échelle : avec notre plateforme communautaire digitale il devient possible de dialoguer avec plusieurs milliers de participants, de manière simple et à moindre coût.
Grâce à la solution FANVOICE, les marques peuvent se rapprocher de leurs clients et co-créer avec eux des nouveaux produits mieux adaptés, plus innovants et plus durables, qui correspondent réellement à leurs attentes. Pour les marques, le ROI est clair : les produits co-créés avec les consommateurs ont une meilleure chance de réussite.
Une IA sémantique sans équivalent
Depuis 2014, FANVOICE investit massivement en R&D pour développer une Intelligence Artificielle sémantique, une technologie propriétaire et intégrée à sa plateforme communautaire, qui permet de révolutionner l’analyse des feedbacks consommateurs.
L’une des forces de la solution FANVOICE est qu’elle permet de mener des consultations à grande échelle sur Internet. A l’inverse d’un sondage traditionnel, il est possible de poser des questions ouvertes sous forme de champ texte, pour que les participants puissent exprimer librement leurs attentes. On peut ainsi récolter les feedbacks de plusieurs milliers de contributeurs en même temps. Si ces feedbacks utilisateurs sont très riches (idées, avis, suggestions et commentaires), ils sont difficiles à analyser, d’autant plus que le volume collecté est important. En effet, lorsque les participants sont très actifs, les corpus de données peuvent atteindre plusieurs dizaines de milliers de contributions.
Avec les méthodes d’études traditionnelles, ces feedbacks sont généralement analysés manuellement (sans outil) par un expert du métier: un chargé d’étude qualitative.
Sans outillage, l’analyste passe la majeur partie de son temps à lire les réponses, à identifier les sujets exprimés dans le corpus (thématiques), puis à classer chaque contribution afin d’établir le poids statistique de chaque thématique.
Ce travail de catégorisation est une tâche fastidieuse, longue et coûteuse. C’est pourquoi FANVOICE a développé une Intelligence Artificielle sémantique qui est capable d’analyser automatiquement le contenu des contributions et qui réalise ce travail de catégorisation en un temps record (en quelques minutes au lieu de plusieurs jours).
D’une manière générale cette technologie permet de réduire de 75% le temps total d’analyse.
Le travail du chargé d’étude reste nécessaire mais uniquement orienté sur l’exploitation des résultats générés par la machine et l’analyse pour proposer des recommandations.
Grâce aux économies réalisées avec cette technologie, la marque peut mener plus de consultations tout au long du cycle de conception du produit et ainsi mieux comprendre les attentes cachées des consommateurs.
Un Chiffre d'Affaires récurrent grâce aux abonnements logiciels
Un modèle économique basé sur un chiffre d’affaires récurrent :
En tant qu’éditeur de logiciel en mode SaaS, FANVOICE commercialise sa solution sous forme d’abonnements annuels.
Les marques louent donc notre plateforme communautaire pendant 12 mois (ou plus), ce qui leur permet de mener plusieurs consultations dans l’année pour interroger leurs clients.
Des clients fidèles :
FANVOICE c’est déjà plus de 50 clients grands comptes qui renouvellent leur engagement et leur abonnement chaque année. Certaines entreprises, comme EDF ou AXA nous font confiance depuis plus de 6 ans !
Ce renouvellement pluriannuel des contrats s’explique par le caractère communautaire de notre offre. En effet, la mise en place d’une communauté de consommateurs, dans le but de faire de la co-création, est généralement un projet pérenne. C’est un investissement que la marque met en place et anime sur plusieurs années.
Une réelle expertise métier avec plus de 800 projets réalisés
FANVOICE c’est aussi une expertise en co-création, reconnue et appréciée par ses clients.
En 7 ans d’existence, nous avons déjà réalisé plus de 800 projets participatifs avec des grandes marques. Cette expérience significative nous a permis d’identifier toutes les « bonnes pratiques » des projets de co-création. Ces leviers sont formalisés dans une méthodologie éprouvée, que nous partageons à nos clients et qui leur permet d’assurer le succès de leurs projets communautaires.
La confiance d’un premier investisseur qualifié
Le « business plan », la technologie et les perspectives de croissance de FANVOICE ont déjà été validés par un investisseur qualifié : il s’agit de l’EIT Digital, un fond d’investissement Européen.
Ainsi, en juillet 2020, l’EIT Digital nous a accordé sa confiance et une première levée de fonds de 300 K€ a été réalisée.
L’EIT Digital sélectionne uniquement des projets avec une forte dimension technologique (deep tech, intelligence artificielle, IoT, blockchain…). Cet investissement est donc une reconnaissance du caractère innovant de l’IA sémantique développée par FANVOICE et de son potentiel.
En 2022, l’EIT Digital continue de nous accompagner, notamment en nous mettant en relation avec d’autres investisseurs ou des structures Européennes d’accélération business.
Par ailleurs, à moyen terme, la dimension Européenne de l’EIT Digital et son réseau constitueront un tremplin pour le développement international de notre société.
Un nouveau business model innovant (freemium & premium)
Grâce à cette opération de crowdfunding (financement participatif), FANVOICE souhaite faire évoluer son business model pour proposer son offre en mode freemium et premium.
La solution FANVOICE actuelle, premium (haut de gamme), a déjà séduit de nombreux clients grands comptes (Crédit Agricole, SOMFY, BNP, AXA, EDF…). Nous souhaitons l’étendre pour ajouter une nouvelle offre low-cost qui sera destinée aux entreprises (PME / ETI) et aux collectivités locales de taille moyenne.
Une offre freemium (gratuite), sera également lancée : elle sera adaptée notamment pour les associations et leur permettra de tester gratuitement notre solution communautaire.
L’objectif de l’offre low-cost est d’étendre notre marché à de nouveaux clients. Avec le modèle freemium, notre stratégie et de faire connaître et de diffuser beaucoup plus rapidement notre offre, grâce aux nombreuses structures qui pourront expérimenter notre solution. En bref, le but de cette évolution est de booster nos ventes.
Le modèle freemium / premium a déjà fait le succès de start-up telle que Survey Monkey, spécialisée dans le domaine des sondages : une start-up qui vaut désormais plusieurs milliards de dollars.
En résumé, nous appliquerons donc les mêmes recettes que Survey Monkey mais à notre propre métier, les études qualitatives en ligne. A notre connaissance, aucun concurrent ne propose une offre similaire en mode freemium / premium sur ce marché. Toute proportion gardée, nous espérons donc connaître la même réussite et devenir le Survey Monkey des études qualitatives…
Les fondamentaux de FANVOICE for GOOD
Grâce à cette opération de crowdfunding (financement participatif), FANVOICE souhaite lancer une initiative à impact : FANVOICE for GOOD.
L’objectif de FANVOICE for GOOD sera de démocratiser la co-création pour les entités les plus modestes.
Pour y arriver, FANVOICE s’engage à mettre en œuvre les 3 piliers ci-dessous :
FANVOICE : une opportunité d’investissement unique
avec un très fort potentiel de croissance et soutenir une initiative à impact positif
