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FANVOICE a accueilli les Banques Populaires lors d'un Webinar exclusif

De plus en plus présente dans les entreprises, la co-création a le vent en poupe ! En associant les clients, les collaborateurs et autres parties prenantes, elle permet une identification, une construction ou une amélioration plus fines des produits et services. Le modèle coopératif des Banques Populaires se prête parfaitement à l’émergence d’idées nouvelles. C’est pourquoi la Fédération Nationale des Banques Populaires a concocté un espace pour innover et imaginer ce que la banque coopérative sera demain.

Un webinar avec Johanne AMESTONN, Directrice Stratégie coopérative, formation & RSE et Marie-Mirbelle LUC, Responsable de Projets Transverses & Formation à la FNBP.

Pour accéder au replay, veuillez remplir le formulaire ci-contre, merci

FNBP : un espace pour innover et imaginer la banque coopérative de demain

FNBP-le-wok-lab-collaboratif
Logo-FNBP

Objectifs

Enjeux et dispositif

 

Le Wok est la plateforme participative de la Fédération Nationale des Banques Populaires. Elle a pour objectif de mobiliser les sociétaires et les collaborateurs pour recueillir leurs avis, leur perception et leurs idées sur la meilleure façon de communiquer avec eux et de les engager aux côtés de leur Banque.

 

Lancée en 2018, elle permet à chaque banque de fédérer ses clients et / ou collaborateurs autour d’appels à idées, d’appels à projets ou encore co-création de produits / services.

Bénéfices client

Proximité avec les sociétaires, engagement des collaborateurs, enrichissement du plan d’action stratégique
‍

  • Richesse et qualité des idées
  • Émulation entre les participants
  • Idées qui alimentent les réflexions nationales et régionales
  • Plan d’action sociétariat enrichi
+ 6 000
participants
+ 6 000
contributions
6 000
banques engagées dans le dispositif

Pourquoi FANVOICE ?

DES PANELS PLUS GRANDS Pourquoi faire un focus group avec 10 personnes quand on peut en mobiliser 100, ou 1000 ?

En savoir plus

DES ANALYSES PLUS RAPIDES Notre IA accélère l’analyse les verbatims et vous aide à lire « entre les lignes ».

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UN SERVICE CLÉ EN MAIN Nos équipes vous accompagnent : conception de contenus, animation, analyses et rapports…

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Une plateforme participative, de multiples applications.

FANVOICE offre des solutions « clé en main » pour mobiliser vos publics sur vos projets stratégiques.
Tout est fait pour vous aider à écouter et mieux comprendre vos clients, prospects, collaborateurs et partenaires.
Appel à idées et co-création

Identifiez des attentes communes de vos clients ou collaborateurs, améliorez vos produits et services…

DÉCOUVRIR
Test d’offres et de concepts

Mettez vos nouveautés à l’épreuve de la réalité, que vous soyez encore en phase de finalisation, d’alpha-test ou de bêta-test

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Satisfaction et parcours clients

Récoltez des feedbacks sur un parcours existant, identifiez des irritants et / ou des fonctionnalités à créer ou à améliorer

DÉCOUVRIR
Transformation RSE de l’entreprise

Mobilisez l’intelligence collective de vos clients ou collaborateurs autour des enjeux RSE de votre entreprise

DÉCOUVRIR
Engagement des ambassadeurs

Fédérez vos clients et invitez-les à relever des challenges pour faire connaître et faire grandir votre marque

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Participation citoyenne

Ouvrez le débat autour d’enjeux de société et co-construisez les solutions avec les citoyens

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Ils nous font confiance

Plus d'une centaine de clients, dans divers secteurs tels que la banque et l'assurance, la distribution et l'énergie, ont déjà opté pour notre solution.
Et vous, êtes-vous prêt à nous rejoindre ?

KEOLIS Malakoff humanis APRIL BOUYGES SNCF MATMUT EDF

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