Webinar Fanvoice - 04/02/2020 : 6 conseils pour se lancer et réussir son projet d’écoute clients
Le 4 février 2020, FANVOICE organiser un webinar sur le sujet des communautés clients (interne et externe), de leurs lancements et de leurs animations.
Les clients finaux (les consommateurs) ou interne (les collaborateurs) sont des ressources précieuses pour les entreprises. Les écouter permet de mieux les comprendre et mieux répondre à leurs attentes. La mise en place d’un dispositif d’écoute communautaire est une réponse concrète pour recueillir leurs avis, co-créer, co-innover ou encore imaginer avec eux ce que sera votre entreprise demain.
Mais se lancer n’est pas toujours simple…
> Comment fédérer ses clients ?
> Comment animer sa communautés de façon pérenne ?
> Quelles précautions prendre pour mettre en place une dynamique performante ?
FANVOICE, expert des communautés et la de co-création vous propose à travers ce webinar de mieux appréhender les enjeux de cette dynamique et d’identifier les bons réflexes pour les adapter au business de votre entreprise. Julie DEVINANT, Directrice Générale Adjointe et Stéphan ROBERT DE MONTGRAND, Directeur des Études vous partageront 6 conseils pour se lancer et réussir. Ils illustreront leurs convictions d’exemples concrets de projets de marques qui ont fait de l’écoute client une pierre angulaire de leur réussite.
Lien pour vous inscrire : https://webikeo.fr/webinar/communautes-clients-online-6-conseils-pour-se-lancer-et-reussir-son-projet-d-ecoute-client-1
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