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Formations

CO-CREATION, CROWDSOURCING & COMMUNAUTES DE MARQUES
 

CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR LA CO-CREATION

Le crowdsourcing ou littéralement « l'approvisionnement par la foule », est une expression imaginée en 2006 par Jeff Howe de Wired Magazine. Derrière ce mot se cache l'une des formes les plus abouties de collaboration entre les individus et profitable à l'entreprise. En effet, le crowdsourcing permet de relever des défis de transformation d'entreprise, d'innover, de co-créer ou encore de résoudre des problèmes complexes grâce à 2 leviers puissants : l'intelligence collective et l'externalisation ouverte.
Le phénomène prend une dimension encore plus intéressante dans une approche de collecte de "Smart datas", par exemple pour améliorer la connaissance clients ou identifier des moteurs ou des freins d'adhésion pour de nouveaux produits et services.

 

OBJECTIFS

Comprendre le fonctionnement de la production collaborative d'idées et de contenus en s'appuyant sur ses communautés, et découvrir comment les mettre à profit pour l'entreprise.

 

PUBLIC CONCERNÉ

Directions Marketing, Communication, RH, et Responsables de la Transformation Numérique.

 

PROGRAMME

CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR LE CROWDSOURCING

- Définir le crowdsourcing, la co-création et leurs origines
- Le concept d'intelligences collectives.
- Des exemples concrets dans tous les secteurs.
- Le crowdsourcing dans la transformation numérique de l'entreprise.

 

MESURER L'INTERET DU CROWDSOURCING

- Mesurer l'intérêt du crowdsourcing : contenus, idées, insights.
- Améliorer les process de l'entreprise grâce aux salariés.
- Proposer à ses clients des enquêtes à moindre coût.
- Co-créer un produit ou un contenu avec les internautes : les avantages.
- Traiter des données à grande échelle et lire entre les lignes (Big Data / Smart Data).

 

CONCEVOIR UNE OPERATION DE CO-CREATION / CROWDSOURCING

- Identifier les projets nécessitant d'exploiter le crowdsourcing.
- Identifier les domaines d'étude à explorer.
- Connaître les différentes formes de crowdsourcing.
- Faire appel aux bonnes cibles.
- Lancer sa campagne (activation).
- Exploiter les réseaux sociaux publics ou professionnels.
- Les clés de la réussite d'un projet de crowdsourcing.

 

IDENTIFIER LES PRINCIPAUX OBSTACLES AU CROWDSOURCING

- Vérifier les informations des contributeurs.
- Traiter un important volume d'informations (Big Data / Smart Data).
- Atelier pratique

Fanvoice vous propose également des cycles de formations autour de l'Open Innovation, de la Co-création et du crowdsourcing en général.


Contactez-nous pour plus d'informations.

 

Contact

Pour plus d'information ou bien vous inscrire à cette formation, vous pouvez nous contacter via :

Email: contact@fanvoice.com

Téléphone : +33 9 72 48 72 22

 

Informations pratiques

Durée : 1 jour

Prix : 800 € / personne

Public : Directions Marketing, Communication, Digital, RH, et Responsables de la Transformation Numérique.

 

CALENDRIER DES FORMATIONS

Lieu : Paris

Aucune date fixée pour le moment.