Au sujet de FANVOICE

FANVOICE est une plateforme participative éditée par une startup française.
Elle permet aux marques, leurs agences et instituts d’études de concevoir et d’animer facilement des projets d’idéation, de co-création, ou des beta-tests à grande échelle.
Disponible en marque blanche, la plateforme FANVOICE s’est imposée en seulement 2 ans comme une solution de référence sur le marché du participatif, en propulsant de grandes marques comme EDF, SOMFY, AXA et BUTAGAZ.

Certaines marques l’utilisent sous le prisme de l’innovation participative, d’autres dans une approche de tests de concepts ponctuels, d’études qualitatives ou d’amélioration continue, mais toutes utilisent le même framework technique, les mêmes mécaniques participatives, et une même méthode d’accompagnement qui a prouvé son efficacité.

Co-creation : EDF, AXA, Direct Assurance, Somfy...

Co-creation : EDF, AXA, Direct Assurance, Somfy…

 

LE PRINCIPE :

La plateforme réunit les marques avec des clients, collaborateurs ou internautes sur un site  afin d’améliorer des produits, processus et services ou en imaginer de nouveaux.
Les marques y proposent des concours d’idées et des beta-tests, puis animent des conversations avec les internautes pour mieux comprendre leurs attentes. Pour remercier les participants les plus impliqués, les marques offrent de cadeaux high-tech, des produits « maison » ou des coupons de réduction. Tout le monde y gagne !

 

AU DELÀ DES IDÉES, DES INSIGHTS :

Pour accélérer l’analyse de campagnes mobilisant plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de feedbacks, les marques peuvent s’appuyer sur un outil de TEXT MINING, afin de découvrir les attentes communes des participants et « lire entre les lignes ».

 

ENGAGER LES INTERNAUTES :

Les consommateurs rejoignent la communauté de la marque en quelques clics, puis participent à l’un des projets en cours : il leur suffit d’exprimer leur avis, poster une idée, ou voter pour les idées qu’ils préfèrent. Plus les « membres de la communauté » participent, plus ils ont de chances de remporter un prix.
RDV sur www.fanvoice.com pour une démonstration : il suffit de rejoindre l’un des projets en cours pour découvrir la base de notre expérience utilisateur.

fanvoice-home-page

FacebookTwitterGoogle+Partager

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *