FANVOICE ACADEMY : Ce qui change en 2020

fanvoice academy

 

La FANVOICE ACADEMY, c’est un programme complet proposé par FANVOICE depuis 2017 pour tous ses clients  masterclass, conférences, veille partagée… L’ambition est claire : aider les entreprises à mieux appréhender la co-création et les mécaniques de l’intelligence collective.

 

Le 1er programme de formation continue sur les communautés

Depuis 2 ans, la FANVOICE ACADEMY permet à nos clients d’aborder de nombreux sujets liés à la science des communautés, d’intégrer de nouvelles méthodologies, ou encore de partager des retours d’expériences sur des initiatives atypiques.

Le programme s’articule comme suit :

> TOUS LES JOURS : une veille permanente sur l’intelligence collective et la co-innovation, accessible via Twitter ou sur notre blog.

> TOUS LES MOIS : une newsletter de décryptages et des conférences mensuelles accessibles sur inscription pour confronter la théorie aux cas concrets (retrouvez tous les temps forts des interventions sur notre page Youtube. Nos clients et experts parlent aux clients, sans langue de bois.

> TOUS LES TRIMESTRES : des sessions de formations qualifiantes, en présentiel ou en asynchrone (vidéo), et des sessions masterclass avec des experts.

> TOUS LES ANS : une co-construction de notre roadmap technique d’évolution, pour rester au plus proche de vos enjeux métiers, un décryptage des prochaines tendances, et une Keynote réunissant tous nos clients devant un bilan de l’année et une feuille de route pour celle à venir.

 

Les nouveautés 2020 de la FANVOICE ACADEMY

Vous l’avez demandé, on l’a fait pour vous ! En 2020, la FANVOICE ACADEMY s’intensifie. Le programme vous permettra d’accéder à de nouvelles sessions de formations pour notamment :

> découvrir les nouveautés logicielles et vous les approprier rapidement

> faire une mise à niveau sur un point méthodologique (choisir son gabarit, préparer sa campagne, animer les discussions…)

> rejouer des prises de parole présentielles en format webinar, pour adapter davantage nos clients distants dans la démarche

De plus, pour nous adapter à vos modes de veille, toutes les conférences et masterclass feront l’objet d’une invitation par mailing, mais aussi d’un relai dans la newsletter et sous forme de post sur LINKEDIN (pensez à y suivre FANVOICE pour ne rien rater).

Enfin, un nouvel extranet client, sera testé début 2020 avec quelques clients pilotes, pour vous permettre de retrouver tous vos supports méthodologiques, à jour, dans un seul et même espace sécurisé.

 

Objectif satisfaction

Comme chaque mois de décembre, nous vous contacterons sous peu pour le baromètre satisfaction annuel. Ce sera l’occasion parfaite pour exprimer vos éventuelles nouvelles attentes et enjeux si vous ne l’avez pas déjà fait. Nous validerons la roadmap technique 2020 après cette écoute globale, pour reprioriser le cas échéant des sujets que la majorité d’entre vous estimeront prioritaires. La co-création, c’est aussi ça !

La roadmap finale sera présentée en mars 2020 de la KEYNOTE.

 

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