Archives mensuelles : avril 2017

Co-création : Butagaz présente la 1ère édition de la ZAGATUB FACTORY !

Le samedi 22 avril dernier, Zagatub lançait la ZAGATUB FACTORY : un événement inédit de découvertes et de tests avec en son cœur de jeunes entreprises françaises.

zagatub

LA FACTORY A POUR BUT DE FAIRE DÉCOUVRIR ET TESTER DES PRODUITS INNOVANTS

Zagatub , l’accélérateur de start-up de Butagaz s’associait en effet au TechShop Leroy Merlin d’Ivry-sur-Seine pour donner lieu à une journée exceptionnelle pendant laquelle il était possible de tester 14 innovations françaises, en échangeant notamment avec les fondateurs de chacune.

Les fondateurs se rendaient disponibles pour présenter leurs produits, les faire tester par les visiteurs mais aussi et surtout recueillir les avis des testeurs, observer leurs réactions face au produit et imaginer autant de pistes d’améliorations résonnantes.

Les entreprises présentes lors de l’événement

Atelier photocall Gouter animations

ATELIERS COLLABORATIFS ET ÉCHANGES CONSTRUCTIFS

Des ateliers collaboratifs étaient proposés aux visiteurs, ateliers au cours desquels ils découvraient les produits, leurs propositions de valeurs et répondaient aux questions posées par les créateurs. Usages, packaging, application… autant de points d’intérêt au coeur des discussions.  Une véritable démarche de co-création, similaire à celle que l’on retrouve sur le Garage de Bob , qui propose en permanence de nouveau bêta-test à sa communauté.

Dans la liste des 14 innovations proposées, nous en avons retenu 2 dont nous avons fait l’expérience :

Cette fois-ci, c’est avec un boîtier connecté que nous les retrouvons, boîtier à placer non loin de sa poubelle justement pour scanner les produits qui y sont mis, mais aussi si besoin, en rajouter directement sur sa liste de course, puis passer commande.

Pour les créateurs, ils s’agissaient de mieux comprendre ce que pensent les visiteurs d’un tel service, quels usages ils en feraient, mais aussi ce qu’ils pensent du boîtier en lui-même.

eugene le garage de bob

  • Souscritoo : est un service inédit qui permet de déménager gratuitement ses contrats en un seul coup de fil lors d’un déménagement.

Jusqu’à présent uniquement disponible par téléphone, le service dévoilait lors de la ZAGATUB FACTORY son service online. L’occasion pour les créateurs de nous faire tester le parcours, de nous observer prendre connaissance du tout, parfois buter sur certains points ou au contraire passer les écrans sans difficulté.

souscritoo

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FANVOICE recrute une directeur/trice de clientèle.

Directeur de Clientèle (H/F) 

Quand on vous dit « innovation + co-création + gestion de projets + start-up », votre cœur se met à battre ? C’est que vous correspondez peut-être au profil que nous recherchons !

FANVOICE est un pionnier de la co-création et consiste en une plateforme participative intelligente. Elle permet de connecter les marques à leurs différents publics autour de conversations online. Sa technologie « smart-data » analyse automatiquement les feedbacks et idées des participants.

Pour accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de co-création, nous recherchons un/une Directeur/trice de Clientèle.

Mission :

Rattaché(e) à l’équipe Marketing, vous serez en charge de :

  • Concevoir les campagnes participatives (co-création, bêta-tests, concours d’idées etc.)
  • Suivre le lancement et le déploiement des campagnes (de la prise de brief, à la création des contenus / visuels ainsi que la mise en ligne)
  • Assurer la gestion au quotidien des demandes clients, tant en répondant aux sollicitations que dans une démarche proactive
  • Conseiller les marques dans l’optimisation de leurs contenus
  • Suivre la réalisation des rapports de campagne, main dans la main avec le Directeur d’Etude
  • Valider la qualité des livrables sur l’ensemble des projets (ex : valider la qualité des rapports livrés à nos clients à chaque fin de campagne)
  • Interagir au quotidien avec les autres entités de la start-up pour s’assurer de la fluidité de la création et du suivi des campagnes

Profil souhaité :

  • Titulaire d’un bac +5 en Marketing, Commerce ou Communication
  • 3 à 5 ans d’expérience en agence de pub, media ou digitale, cabinet de conseil ou en cabinet d’études
  • Une expérience en planning stratégique est un vrai plus
  • Maîtrise du Pack Office
  • Qualités d’écoutes et rédactionnelles
  • Excellente communication écrite et orale

Nous cherchons quelqu’un pour qui la co-création n’est pas uniquement une affinité métier mais aussi un trait de personnalité. Une personne qui n’a pas peur de donner son avis, défendre son point de vue ainsi que challenger l’existant. A un moment charnière de sa croissance, FANVOICE recherche un profil motivé et orienté efficacité pour relever des défis au quotidien !

Salaire : fixe + variable selon expérience

Poste à pourvoir dès que possible

Contact : j.devinant@fanvoice.com

Beta-testing : Un nouveau format pour tester vos applis

Et si vous pouviez lancer un bêta-test sur une nouvelle appli avant même de produire la moindre ligne de code ? C’est possible à présent avec FANVOICE. Pour mieux répondre aux attentes des services marketing et innovation, FANVOICE lance de nouveaux outils chaque trimestre. Ce mois-ci nous vous présentons un nouveau gabarit de campagne pour vous permettre de tester, co-créer et améliorer vos UX.

Simuler une navigation, à partir de simples images

Ce nouveau format de campagne reprend les classiques de FANVOICE : briefing, gamification, design ultra simple et incitatif, dépôt de Feedback spontané ainsi qu’une petite nouveauté : l’intégration d’un parcours client cliquable, en se basant uniquement sur des écrans « images ». Ce module peut intégrer un prototype monté par vos équipes sur les outils de prototypage  INVISION ou MARVEL APP, et nous pouvons même réaliser cette prestation pour vous, sur la base de vos maquettes. Puis il suffit aux testeurs de découvrir l’interface, expérimenter les zones rendues « cliquables », puis donner une appréciation du parcours testé via un questionnaire fermé, ou suggérer des améliorations via la zone de dépôt de Feedbacks « ouverts » habituelle. La co-création passe aussi par là !

projet-edf&moi

Des bêta-tests plus rapides, plus concrets

Après les tests de concepts en mode « idéation », ces tests d’interfaces permettent à la fois de valider des hypothèses d’un point de vue « quanti » et d’identifier des moteurs, freins et leviers grâce à la partie « quali », avant même le développement d’un MVP.
Ainsi vos équipes disposent de retours concrets, au plus tôt, pour un cahier des charges plus complet, d’une roadmap d’évolutions de l’appli priorisée (selon les feedbacks récoltés), mais aussi d’un outil parfait pour identifier des leviers d’amélioration de l’expérience utilisateur, avant même de lancer le moindre développement technique (assurant ainsi un chiffrage technique plus réaliste par vos prestataires).

Pour expérimenter un exemple de ce module, nous vous invitons à découvrir cette campagne lancée par FANVOICE pour EDF…

Ce module est paramétré par Fanvoice sur demande. N’hésitez pas à contacter nos équipes.