Une question ? Nous sommes là pour ça
On vous rappelle rapidement
Suivez FANVOICE simplement
Open
RETOURNER À LA LISTE DES ACTUALITÉS

58 résultats correspondants à votre recherche

Sélectionnez une catégorie :

Affichez par :

FANVOICE en vidéo : savez-vous vraiment ce que veulent vos clients ?

Mar 2022

Bêta-test

Crowdsourcing & co-création

Expérience client

Idéation

Intelligence collective

vidéo

FANVOICE en vidéo : savez-vous vraiment ce que veulent vos clients ?

 Une plateforme intelligente pour décider, innover, influencer ! Depuis 2014 FANVOICE accompagne toutes les entreprises dans la co-création avec leurs clients et/ou collaborateurs. Découvrez-en un peu plus dans la vidéo ci-dessous :  Vous souhaitez en savoir plus ? Accédez ici à tous nos cas clients ainsi qu’aux témoignages vidéos des utilisateurs de la plateforme. FANVOICE en quelques mots FANVOICE est une plateforme collaborative qui permet de fédérer des communautés de collaborateurs et de clients pour les engager dans la stratégie de l'entreprise. La solution permet de mettre en place des appels à idées, des tests de concepts, d'analyser et de repenser les parcours clients, d'engager toutes les parties prenantes dans les efforts RSE de l'entreprise ou encore de mener des consultations à grande échelle (toutes nos solutions ici).Notre plateforme est 100 % orientée métier pour mettre en œuvre plusieurs type de projets selon vos objectifs : ...

FANVOICE Day Edition 2021, LA journée dédiée au R.O.I des communautés et à la co-création - les inscriptions sont ouvertes

Sep 2021

Actualités

Crowdsourcing & co-création

FANVOICE Day Edition 2021, LA journée dédiée au R.O.I des communautés et à la co-création - les inscriptions sont ouvertes

Le FANVOICE Day, c’est une journée unique qui propose un tour d’horizon à 360° sur le sujet des communautés clients. Table ronde, ateliers, témoignages & networking : découvrez le programme ci-dessous et inscrivez-vous sans attendre !   MATIN 9h30 - 10h15 Table ronde : mythes et réalités des communautés clients Nous ouvrons notre journée dédiée aux communautés et à la co-création avec une table ronde qui nous permettra de répondre à toutes ces questions. Guillemette JACOB, Fondatrice des Seintinelles, Laurent CAPION, Chief Strategy Officer Starcom / Publicis et Bertrand DESTAILLEUR, associé Equancy répondront aux questions de Julie DEVINANT, Directrice Générale Adjointe de FANVOICE. Nous échangerons notamment sur : Les nouveaux comportements participatifs en 2021, Comment redéfinir la proximité dans une monde de distanciation sociale, Les mécaniques à privilégier pour engager et ...

Fanvoice ouvre sa solution d'analyse sémantique à ses clients !

Juil 2021

Crowdsourcing & co-création

Fanvoice ouvre sa solution d'analyse sémantique à ses clients !

Basée sur la technologie de «Topic Modeling », l'algorithme d'analyse sémantique FANVOICE analyse les corpus de toutes tailles et de toutes langues en quelques minutes seulement...   Après des tests sur plus de 150 projets et le développement d’une interface spécifique, FANVOICE propose aujourd’hui sa solution d'analyse sémantique en «Do It Yourself» à ses clients. Basée sur la technologie de «Topic Modeling », l'algorithme d'analyse sémantique FANVOICE analyse les corpus de toutes tailles et de toutes langues en quelques minutes seulement. Appliquée à un échantillon de 300 à plusieurs milliers de feedbacks clients ou collaborateurs, la solution permet de dégager très rapidement les grandes tendances, les signaux faibles mais également de potentielles innovations de ruptures.   Pour Fanvoice comme pour ses clients, cette solution logicielle représente une révolution dans l'analyse des perceptions et des attentes ...

Quatre exemples de co-création dans l’univers de la mobilité

Mai 2021

Crowdsourcing & co-création

Quatre exemples de co-création dans l’univers de la mobilité

En termes de co-création, l’univers de la mobilité n’est pas en reste ! De la co-création des moyens de transport de demain à la co-création de nouvelles offres, plusieurs marques ont récemment fait appel à la foule ou à leurs clients dans le cadre de nouveaux lancements ou de réflexions stratégiques. Ces exemples concrets permettent de bien comprendre qu’on ne peut plus se passer de la voix des utilisateurs aujourd’hui… Décryptage.    Pourquoi les acteurs de la mobilité s'appuient-ils sur la co-création ? Quand Uber est arrivé en 2009, non seulement personne ne l’avait vu arriver mais aussi personne n’y croyait vraiment… Et pourtant, des années après on parle encore de cette fameuse Uberisation : l’explosion d’un secteur avec l’arrivée d’un service qui place le client au centre de l’offre et de l’expérience. Sans parler des effets de bord de ce modèle, ce que nous retenons c’est la place centrale des ...

Du crowdsourcing au crowdfunding : les secrets de l’engagement de la foule

Avr 2021

Crowdsourcing & co-création

Du crowdsourcing au crowdfunding : les secrets de l’engagement de la foule

Interview experts Enerfip x Fanvoice – Mars 2021 Investir du temps et ses idées pour une marque, une entreprise, un produit ou investir de l’argent pour un projet, une cause, un retour sur investissement : ces deux types de démarches impliquent l’engagement d’un grand nombre d’individus, tantôt désignés comme participants, citoyens, communauté ou encore investisseurs. Quelles- sont les spécificités du crowdfunding et du crowdsourcing ? Ces deux approches mobilisent-elles les mêmes leviers d’engagements ? Quels sont les bénéfices attendus par ceux qui conduisent ces dynamiques et par ceux qui s’y engagent ? Éléments de réponses avec Julie Devinant, DGA de Fanvoice, plateforme digitale participative qui permet d’engager des foules dans des projets de co-création et « qui a pour ambition de raccourcir la distance entre les marques et leurs clients ou leurs collaborateurs », et Léo Lemordant, Président et co-fondateur d’Enerfip, ...

Mar 2021

Crowdsourcing & co-création

5 idées pour impliquer vos collaborateurs dans votre stratégie d’innovation

Votre stratégie d’innovation est centrale, elle vous permet à la fois de rester référent sur votre marché, mais aussi d’identifier de nouveaux potentiels business. Vos premiers clients sont vos collaborateurs et il est essentiel de les engager au plus tôt dans vos réflexions pour les interroger, recueillir leur précieux retour d’expérience et leur faire vivre votre stratégie. 5 idées concrètes issues de nos best cases client pour engager vos collaborateurs !  1- Invitez les à partager les difficultés du terrain et trouvez avec eux les solutions de demain  Le cas d’école : le projet “Mobilisation général pour la prévention chez Eiffage : participez !”  Ce que l’entreprise y gagne : “La plateforme héberge des campagnes mobilisatrices pour des actions inscrites dans le cadre stratégique, pour de nouveaux services et nouvelles offres, mais aussi pour appuyer des enjeux internes. La campagne prévention a permis d’identifier 3 ...

Newsletter

Suivez les actus des communautés clients et les actus FANVOICE via notre newsletter.